Onlineshop Update Service

Warum ist es wichtig, ein Onlineshop Update durchzuführen?

Ein Grund ist, den Funktionsumfang immer aktuell zu halten und Fehler (Bugs) zu beseitigen. Ein weiterer - und unserer Einschätzung nach besonders wichtiger - Punkt sind regelmäßige Sicherheitsupdates. Denn nur so kann man den eigenen Onlineshop vor feindlichen Angriffen schützen. Denn auch Hacker entwickeln sich permanent weiter und dabei neue Strategien, fremde Systeme zu knacken.
Besonders gefährdet sind Onlineshops, in denen personenbezogene Daten, Kreditkarten oder Bankdaten der Kunden verarbeitet werden. Erreicht ein Hacker den Zugriff auf diese Daten, kann das weitreichende Folgen haben. Neben einem öffentlichen Imageschaden, können auch finanzielle Forderungen und Gerichtsverfahren auf Sie zukommen. Dieses Risiko kann durch ein rechtzeitiges Update minimiert werden.

Wann sollte ich meinen Onlineshop updaten?

Es ist nicht immer sinnvoll, sofort auf die brandaktuelle Shop-Version des Herstellers zu wechseln. Vor allem bei der Einführung einer neuen Hauptversion macht es Sinn, erst einmal ein paar Tage abzuwarten: In den ersten Tagen Praxisbetrieb arbeiten Hersteller und Entwickler-Community nämlich noch daran, Fehler zu finden, die in den folgenden Versionen behoben werden. All zu lange sollte man aber auch nicht warten, denn oft werden mit der neuen Version, die Schwachstellen der veralteten Version offengelegt. Hacker brauchen dann nur nachzulesen und die nicht aktualisierten Systeme aufzuspüren. So leicht sollte man es ihnen nicht machen.

Wie läuft so ein Update ab?

1. Grundsätzlich sollte nicht an einem Live-System gearbeitet werden, sondern mit einem Backup von Shop und Datenbank.
2. Danach wird eine Testinstallation eingerichtet.
3. Auf diese Testversion wird nun das Update aufgespielt und intensiv durchgetestet.
4. Es werden funktionale Tests des Shops (in der Testversion) und der Erweiterungen (Module, Plugins) durchgeführt und mögliche Fehler korrigiert.
5. Jetzt können wir die Testinstallation mit der Live-Version austauschen.
6. Es werden die letzten Anpassungen vorgenommen und – wenn erwünscht – eine Dokumentation erstellt.

Und wieviel kostet ein Onlineshop Update?

• Um diese Frage zu beantworten, brauchen wir ein paar Informationen zu Ihrem Shop. Denn kaum ein Update gleicht dem anderen. Die Version und genutzten Funktionen sind von System zu System unterschiedlich. Der Preis ist also abhängig von den Antworten auf:
• Soll ein Minor-Versionsprung innerhalb einer Hauptversion durchgeführt werden, z.B. von 1.a.b. zu 1.x.y?
• Oder soll ein Major-Versionssprung innerhalb von zwei Hauptversionen durchgeführt werden, z.B. von 1.a.b zu 2.x.y?
• Wie komplex ist Ihr Internetauftritt? Setzen Sie viele Formulare oder Erweiterungen ein? Arbeitet das Shop-System über Schnittstellen mit vielen externen Diensten zusammen?
• Werden Teile des Shops oder Erweiterungen (Module / Plugins) verschlüsselt oder wird offener Quelltext verwendet?
• Ist eine Stage-Umgebung verfügbar, auf der wir das Update testen können? Wie einfach kann das Ergebnis des Updates getestet werden?

Auf Basis der Antworten auf diese Fragen, die wir gerne gemeinsam mit Ihnen durchgehen, stellen wir für Sie ein individuelles Angebot zusammen – mit Festpreis! Sie können sich auf unsere Experten verlassen und müssen keine Überraschungen befürchten.

Serviceleistungen, Update-Strategien und Deployment-Lösungen

itratos übernimmt nicht nur das Update Ihres Onlineshops, sondern kann auch bei der Datenmigration und einem Server-Umzug helfen. itratos ist für Agenturen und Shopbetreiber auch beratend tätig bzw. richtet dem Entwicklerteam Deployment-Lösungen ein und supportet diese.